Stellvertretender Abteilungsleiter International Account Management (m/w/d)

Abteilung: Account Management
Art der Beschäftigung: Vollzeit
Länder: Deutschland
Standort: Donauwörth

In Deiner Rolle als stellvertretender Abteilungsleiter im Account Management wirkst Du aktiv an der Führung und Weiterentwicklung des Account-Teams mit und vertritst den Abteilungsleiter bei dessen Abwesenheit. Du bist eine zentrale Koordinationsschnittstelle zwischen Kunden, Produktionsplanung, IT und Einkauf und leistest einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten sowie technischen Anbindungen.

Deine Aufgaben
Weiterentwicklung des Account-Management-Teams
Strategische Betreuung von Bestandskunden sowie Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
Planung und Koordination von Kundenanbindungen via API-Schnittstelle in Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und IT
Steuerung von abteilungsbezogenen oder -übergreifenden Projekten
Sicherstellung einer reibungslosen Prozess- und Auftragsabwicklung vom Dateneingang bis zum Versand
Analyse von Produktions- und Leistungsdaten zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
Erstellung von Reports für die Ableitung strategischer Entscheidungen
Überwachung von Kosten, KPIs, Terminen und Qualitätsstandards
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Workflows und Systemstrukturen

Was dich auszeichnet
Erfahrung im Account Management in der Druckindustrie
Fundierte Kenntnisse der Produktionsschritte von Druck bis Weiterverarbeitung
Erste Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Teams
Analytische und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
Gute bis sehr gute Kenntnisse in Excel und Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken
Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
Hohe Kundenorientierung, Durchsetzungsstärke und strukturiertes Projektmanagement
Die Anerkennung, die du verdienst

Gesunde Mobilität

JobRad/E-Bike-Leasing für einen umweltfreundlichen und aktiven Arbeitsweg.

Gemeinsam feiern

Regelmäßige Team- und Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken und einfach Spaß machen.

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Spare bei zahlreichen Marken und Angeboten durch unser Corporate-Benefits-Programm.

Gemeinsam mehr erreichen

Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur, in der Teamgeist und gegenseitige Unterstützung jeden Tag gelebt werden.

Sicher & vorbereitet

Erste-Hilfe-Kurse, Betriebsarzt, Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheits-Schulungen.

Modernes Arbeitsumfeld

Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Technik und modernste Ausstattung, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.

Attraktive Vergütung

Faire Bezahlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten, globalen Unternehmen.

Betriebliche Altersvorsorge

Wir denken schon heute an morgen und unterstützen dich bei deiner finanziellen Zukunftssicherung.

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Flexibilität in deinem Arbeitsalltag

Flexible Arbeitszeiten und – wo möglich – die Option auf mobiles Arbeiten.

Du willst Teil unseres Teams werden?
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Wir suchen immer neugierige Köpfe, kreative Denker und Macher, die im Bereich Print & Packaging wirklich etwas bewegen wollen. Wenn du bereit bist, deine Ideen umzusetzen, mit tollen Menschen zusammenzuarbeiten und gemeinsam zu wachsen – dann freuen wir uns, von dir zu hören.

Die Kontaktperson für diese Rolle ist .