Hamburg

40.000 - 60.000 € / Jahr

Über diese Position

Kurze Fahrt zur Arbeit und der Held der Kunden sein?

Unser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Unsere Auszeichnungen, zweistelliges Wachstum und ein grandioser NPS von 90 (Institut ICR in 2020) bestätigen das.

Wir sind schlank, agil und leben flache Hierarchien. Unsere Ideale stammen aus Kanban, Kaizen und EKS. Deshalb gehen wir viele Dinge anders an.

Unser Unternehmen wurde 2000 gegründet und ist ein familiengeführtes Softwarehaus.

Unsere Software, das ATS coveto, wird von Unternehmen in der DACH Region und der EU verwendet.

Benefits

    Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

    4 oder 5 Tage Vollzeit (32 – 40 Stunden).

    Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, tendenziell gerne bis 18:00 Uhr.

    Unser Büro liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht.

    Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.

    Die Arbeitskleidung ist bei uns locker.

    Dich erwarten die nettesten Kunden.

    Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt.

    Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.

    Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

    Webinar-Aufzeichnungen ansehen und das gelernte Wissen an Deiner persönlichen coveto Installation ausprobieren.

    Erste Telefonate für Terminvereinbarungen führen.

Ihre Aufgaben

  • Du bist der erste Kundenkontakt am Telefon oder per E-Mail. Mit Deiner Servicequalität und Zuverlässigkeit begeisterst Du unsere Kunden.
  • Serienbriefe, Dokumentenvorlagen und Excel Tabellen zauberst Du im Handumdrehen. Du unterstützt damit Deine Kollegen im Support und Onboarding.
  • Du planst Termine, organisierst online und offline Meetings, damit unsere Kunden und Deine coveto Kollegen optimale Ergebnisse erzielen.

Du möchtest eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Deine Berufserfahrung nutzen?
Wir suchen Quereinsteiger mit Deinen Kenntnissen. Alles, was Du dafür wissen musst, lernst Du bei uns in Hamburg.

Ihr Profil

  • Du bist ein Organisationstalent und liebst die Arbeit am PC.
  • Bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig.
  • Du bringst hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.
  • Du verfügst über sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude.
Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Du gerne konstant Neues lernst.

Wenn Du unser Team bereichern möchtest, solltest Du außerdem tierlieb sein und darfst keine Angst vor Büro-Hunden haben.

Über das Unternehmen

upgrade4you steht für eine Dienstleistung, die Kandidaten und Unternehmen auf höchstem Niveau zusammenführt. Dank unserer engen Kontakte zu vielen renommierten Unternehmen verhelfen wir Ihnen zum Ein- oder Aufstieg – über Vermittlung oder Überlassung.

Ihr Ansprechpartner

Janet Lipovac

Personalberatung

+49 40 5330 85 14

lipovacj@upgrade4you.de

Details zur Stelle

Veröffentlicht

15.04.2026

Bewerbungsfrist

15.09.2026

Standort

Hamburg

Art

Vollzeit

Branche

Luftfahrt

Erfahrung

3-5 Jahre

Fachbereiche

Maschinen- & Anlagenbau

Fahrzeugbau

Maritime

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