Die Honold Logistik Gruppe ist eines der führenden Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Süddeutschland. Mit ca. 1.350 Mitarbeitenden und über 910.000 m2 Fläche an 24 Standorten bieten wir unseren Kunden überlegene Logistiklösungen.

Als Unternehmen wollen wir beständig weiterwachsen. Daher suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Serviceteams in Neu-Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) nationaler Service!

Was Sie von uns erwarten können:

• In unserem Team ist kein Tag wie der andere – Ihre Aufgaben bleiben abwechslungsreich und sorgen für einen vielseitigen Arbeitsalltag.
• Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung und werden Schritt für Schritt an Ihr zukünftiges Aufgabengebiet herangeführt. Erfahrene Kolleg*innen stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Seite.
• Neben einer leistungsgerechten Vergütung – inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie übertariflicher Gehaltsbestandteile – erwartet Sie eine unbefristete Vollzeitanstellung.
• Wir bieten Ihnen feste Arbeitszeiten, übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe.
• Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen ebenso zur Verfügung wie die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• Zusätzlich profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten.

Ihr zukünftiges Aufgabenfeld:

Im nationalen Service sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Disposition, Umschlaglager und unseren transportierenden Partnern. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Sammelguteingang und -ausgang und stehen unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Verfügung.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen zur täglichen Steuerung des nationalen Sendungsverkehrs
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Sendungsstatus, Laufzeiten, Abweichungen und Zustellinformationen
• Koordination und Steuerung von Abholungen, Auslieferungen und Nachläufen in enger Abstimmung mit der Disposition
• Erfassung, Prüfung und Pflege sendungsrelevanter Daten im System
• Bearbeitung von Qualitätsfällen (z. B. Verzögerungen, Beschädigungen, Differenzen) sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen
• Organisation und Avisierung priorisierter Sendungen und Sonderfahrten
• Überwachung der termingerechten Abwicklung und Sicherstellung eines kundenorientierten Services
• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Sendungsanalysen zur Unterstützung der Serviceleitung

Folgendes sollten Sie mitbringen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, alternativ eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Spedition oder Logistik, idealerweise im Bereich nationales Stückgut / Sammelgut
• Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in hektischen Situationen
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Routine im Umgang mit IT-Systemen
• Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen

Seien Sie dabei – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung für die ausgeschriebene Position. Angaben zum derzeitigen Gehalt sind nicht erforderlich.

Honold International GmbH & Co. KG
Semir Mulahusic
Ernst-Abbe-Str. 5 – 7
89231 Neu-Ulm

Wichtig: Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse nicht vergessen!