IT Helpdesk - First Level Support

ab sofort

ANDORF

DEIN BERUFLICHES ZUHAUSE

Die Leidenschaft für schönes Wohnen verbindet uns im #TeamJosko . Wir sind davon überzeugt, dass wir als Qualitätshersteller und Designführer mit unseren Fenstern und Türen ein einzigartiges Zuhause schaffen.

DAS ERWARTET DICH

Du bist am Telefon , per Ticketsystem oder direkt vor Ort die erste Ansprechperson für Kolleg: innen.

Typische Anfragen wie „Passwort vergessen“, „Drucker geht nicht“ oder „Laptop startet nicht“ packst du souverän an.

Du richtest Arbeitsplätze ein und kümmerst dich um Laptops, mobile Geräte und Zubehör.

Im Ticketsystem dokumentierst du sauber, was erledigt ist, und leitest komplexere Fälle an den Second Level weiter.

DAS ZEICHNET DICH AUS

Freude am Umgang mit Menschen – du erklärst Technik so, dass sie jede: r versteht.

Geduld , auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig aufpoppen.

Teamgeist, Eigeninitiative und Interesse, dich fachlich weiterzuentwickeln.

DAS BIETEN WIR DIR

Persönlicher Kontakt statt anonymer Callcenter-Atmosphäre.

Abwechslungsreiche Aufgaben mit Routine und neuen Herausforderungen.

Möglichkeiten, dich in Richtung Second Level oder Projektarbeit weiterzuentwickeln.

Diese Stelle wird unter Berücksichtigung des KV Holzindustrie vergütet und richtet sich nach deinen Erfahrungen und Qualifikationen.

Fahrtkostenzuschuss

Umfangreiche Mitarbeiterinformation

Mitarbeiter-Events

Überdurchschnittliche Bezahlung

Modernste Technik/Hardware

Als Design-Trendsetter und Premiumhersteller für Fenster und Türen vereinen wir unsere Liebe zum Handwerk mit industrieller Präzision. Seit über 60 Jahren ermöglicht unser Zusammenhalt als #TeamJosko , unsere Vision zu leben und Freude und Werte für euer einzigartiges Zuhause zu schaffen.

Unser Gespür für schönes, behagliches und ästhetisches Wohnen verbindet uns alle. Es ist unsere Überzeugung, dass Fenster und Türen architektonisch und funktional der wichtigste Faktor für eine hochwertige Wohnqualität sind. So machen wir den wichtigsten Ort im Leben unserer Kunden auch zu ihrem schönsten Platz der Welt.

Fragen zu

diesem Stellenangebot?

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Bei Fragen wende dich telefonisch an +43 7763 2241 -3913 oder 3919.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.